Reddit a annoncé jeudi qu’il étendait son expérience de recherche alimentée par l’IA à cinq nouvelles langues : le français, l’allemand, l’espagnol, l’italien et le portugais. Avec cette extension, la fonction est désormais disponible dans des pays tels que le Brésil, la France, l’Allemagne, l’Espagne, le Mexique et l’Italie.
Les utilisateurs ayant configuré l’une de ces langues comme langue par défaut (au lieu de l’anglais) peuvent désormais interagir avec l’IA sous forme de questions-réponses. Reddit utilise un modèle d’IA de Google pour soutenir cette fonctionnalité.
Reddit a lancé pour la première fois sa fonction de recherche alimentée par l’IA l’année dernière et l’a depuis continuellement développée de différentes manières. Cette fonction fait partie de Reddit Answers, qui coexiste avec la recherche traditionnelle sur la plateforme.
Le PDG de Reddit, Steve Huffman, a déclaré en août que le nombre d’utilisateurs actifs par semaine sur la recherche de Reddit dépassait les 70 millions, tandis que plus de 6 millions d’utilisateurs utilisaient Reddit Answers. Il a également abordé le projet de mise en place d’une expérience de recherche unifiée lors de la conférence téléphonique trimestrielle de l’entreprise.
Depuis l’intégration de ChatGPT à la recherche sur le web, les recherches basées sur les questions et les interfaces conversationnelles gagnent en popularité. Les moteurs de recherche existants comme Google et Brave ont déjà introduit des fonctionnalités similaires afin d’augmenter l’engagement et la fidélisation des utilisateurs. Des startups émergentes comme Perplexity ont également obtenu un développement grâce à leur interface de recherche basée sur la conversation.
D’un point de vue stratégique, cette extension linguistique de Reddit représente une étape importante dans sa stratégie d’internationalisation. En prenant en charge les principales langues européennes ainsi que le portugais, Reddit peut mieux servir les utilisateurs des marchés non anglophones, qui présentent un potentiel en termes de croissance et de monétisation.
La conception de Reddit Answers en parallèle avec la recherche traditionnelle reflète la réflexion du plateau concernant l’équilibre entre les nouvelles et les anciennes fonctions. Les 70 millions d’utilisateurs actifs par semaine qui utilisent la recherche traditionnelle, et les 6 millions d’utilisateurs qui utilisent la fonction de recherche par IA, montrent que les deux modèles de recherche répondent à des besoins différents au sein de la communauté. Le projet « d’expérience de recherche unifiée » mentionné par Huffman pourrait signifier une intégration plus approfondie des deux fonctions à l’avenir.
D’un point de vue sectoriel, la recherche conversationnelle devient une fonction standard pour les moteurs de recherche et les plateformes de contenu. ChatGPT a stimulé cette tendance, et les moteurs de recherche traditionnels ainsi que les plateformes communautaires se sont mis à suivre, cherchant à innover dans l’expérience utilisateur et les méthodes d’accès à l’information. En tant que plateforme centrée sur les discussions communautaires, le contenu de Reddit est naturellement adapté aux recherches basées sur les questions, ce qui confère à la fonction de recherche par IA un avantage unique : elle peut extraire des réponses à partir d’un grand nombre de discussions réelles des utilisateurs.
Cependant, l’extension de la fonction de recherche par IA comporte également des défis. Le support multilingue doit garantir que l’IA puisse comprendre correctement l’intention des requêtes dans différentes langues et extraire des informations précises à partir du contenu correspondant. De plus, la qualité du contenu de Reddit varie, et l’IA doit encore améliorer constamment sa capacité à filtrer les informations fiables et à éviter la diffusion d’informations erronées ou nuisibles.